개인정보 처리방침

주식회사 모아블(이하 '회사'라 한다)은 개인정보 보호법 제 30 조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․ 인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14 세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․
통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 가명정보의 처리 (통계 및 분석) 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 처리할 수 있습니다. 이때 가명정보는 재식별이 불가능하도록 기술적 조치를 취하여 엄격하게 관리합니다.

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
2. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
3. 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지

제 3 조 (개인정보의 제 3 자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제 1 조(개인정보의 처리 목적)
에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17 조 및 제 18 조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 외부
제휴 등을 통한 개인정보의 제 3 자 제공을 하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요할 경우, 제공받는 자와 목적을 명시하여 정보주체의 별도 동의를 받은 후 제공하겠습니다.

제 4 조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. [결제 처리]
위탁받는 자 (수탁자) : 나이스정보통신(주)
위탁하는 업무의 내용 : 결제 처리 및 요금 정산
2. [시스템 운영 및 유지보수]

위탁받는 자 (수탁자) : 프레이머, 카카오톡
위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수, 시스템 관리, 고객 상담 솔루션
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26 조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고
있습니다.

제 4 조의 2 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공 및 데이터의 안전한 보관을 위해 글로벌 클라우드 서비스를 이용하고 있으며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전(보관)될 수 있습니다.
1. [클라우드 인프라]
이전받는 자(수탁업체) : Amazon Web Services Inc. (AWS)
이전 국가 : 미국 (또는 해당 Region 위치)
이전 항목 : 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보 일체 (암호화되어 저장)
이전 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
이용 목적 : 데이터 보관 및 시스템 운영
보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

제 5 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

① 제 1 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

③ 제 1 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11 호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체의 의무 및 회사의 면책
5. 정보주체는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 정보주체에게 있습니다.
6. 정보주체는 자신의 ID, 비밀번호 등 접근 권한을 제 3 자에게 양도하거나 대여해서는 안되며, 이용자 본인의 부주의로 인한 개인정보 유출에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
7. 회사가 기술적·관리적 보호조치를 다 하였음에도 불구하고 해커의 고도화된 공격 등 네트워크 상의 위험이나 불가항력적인 사유로 인해 발생한 개인정보 침해 사고에 대해서는 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 (처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소
2. 재화 또는 서비스 제공
필수항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 사업자등록번호, 은행계좌정보 등 결제정보
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 기기정보 등

제 7 조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9 조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보(쿠키 등)를 수집·이용하고 있습니다.

② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
1. 수집하는 행태정보의 항목 : 이용자의 웹사이트/앱 방문 이력, 검색 이력, 구매 이력 등
2. 수집 방법 : 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집
3. 수집 목적 : 사용자 관심 기반의 맞춤형 서비스 및 광고 제공 ③ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 행태정보 이용을 거부할 수 있습니다.
o (웹 브라우저) 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 설정을 통해 쿠키 차단
o (모바일) 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한 ④ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 10 조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 이해섭 직책 : 대표 연락처 : 02-6404-1153
▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : CS 민원처리팀 연락처 : 02-6404-1153
admin@gochongmu.com
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련
문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 11 조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제,
상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182
(http://cyberbureau.police.go.kr)

제 12 조 (개인정보 처리방침 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026. 01. 06 부터 적용됩니다.